Οροι χρήσης

Γενικοί όροι για ηλεκτρονικές αγορές από τον ιστότοπο του Rudimpex.bg

Αντικείμενο των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων

Αυτό το έγγραφο περιέχει τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, σύμφωνα με τους οποίους η εταιρεία Rudimpex Ltd., με έδρα και διεύθυνση διαχείρισης: Stara Zagora, κατάστημα 31 Metodi Kusev Blvd. www.Rudimpex.bg. Ο χρήστης συμφωνεί ρητά και άνευ όρων με τους παρόντες γενικούς όρους χρήσης του ιστότοπου και του διαδικτυακού καταστήματος.

Εγγραφή

Συνιστάται εγγραφή, αλλά δεν απαιτείται για αγορές μέσω του διαδικτυακού καταστήματος. Ο χρήστης υποχρεούται να συμπληρώσει μια φόρμα εγγραφής, στην οποία δηλώνει τα σωστά δεδομένα που απαιτούνται για την έκδοση τιμολογίων και πρωτοκόλλων παράδοσης, καθώς και μια έγκυρη διεύθυνση μόνιμης εγκατάστασης, αριθμό τηλεφώνου και διεύθυνση e-mail.

Συγκατάθεση

Σημειώνοντας στο πεδίο "Συμφωνώ με τους Γενικούς Όρους" ο πελάτης κάνει μια ηλεκτρονική δήλωση δηλώνοντας ότι είναι εξοικειωμένος με αυτούς τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και τους αποδέχεται.

Προϋποθέσεις παραγγελίας αγαθών

Σειρά

Η παράδοση αγαθών από το Marketpro.bg μέσω του διαδικτυακού καταστήματος πραγματοποιείται μετά από επιβεβαιωμένη εγγραφή του πελάτη και παραγγελία για παράδοση αγαθών. Στην παραγγελία ο πελάτης δηλώνει τον τρόπο πληρωμής και τον αριθμό τηλεφώνου για επικοινωνία. Κάθε έγκυρη και αποδεκτή παραγγελία από τον Πελάτη λαμβάνει αυτόματα έναν επίσημο αριθμό και επιβεβαίωση ότι έχει γίνει αποδεκτή.

Επιβεβαίωση και εκτέλεση παραγγελιών

Ο χειριστής του Rudimpex.bg πρέπει να επιβεβαιώσει τηλεφωνικώς κάθε παραγγελία που έκανε ο Πελάτης. Η Rudimpex.bg διατηρεί το δικαίωμα να μην εκπληρώσει μια παραγγελία που έγινε μέσω του διαδικτυακού καταστήματος Rudimpex.bg , εάν τα ολοκληρωμένα δεδομένα πελατών δεν είναι έγκυρα ή εάν δεν υπάρχει διαθεσιμότητα των παραγγελθέντων αγαθών. Ο χειριστής του Rudimpex.bg είναι υποχρεωμένος να ενημερώσει τον πελάτη σχετικά με αυτό στο παρεχόμενο τηλέφωνο επικοινωνίας ή μέσω e-mail.

Η επιβεβαίωση της παραγγελίας πραγματοποιείται εντός μιας εργάσιμης ημέρας εάν η παραγγελία έχει πραγματοποιηθεί πριν από τις 16:00 και την επόμενη εργάσιμη ημέρα εάν έχει πραγματοποιηθεί μετά τις 16:00. Σε περίπτωση παραγγελίας σε μη εργάσιμη ημέρα, η επιβεβαίωση πραγματοποιείται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Ο πελάτης μπορεί να αρνηθεί ή να αλλάξει μια παραγγελία πριν από την επιβεβαίωσή του από έναν χειριστή. Σε περίπτωση ακύρωσης παραγγελίας, εάν ο πελάτης έχει πληρώσει ένα ποσό με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, επιστρέφεται στον λογαριασμό του πελάτη.

Ο πελάτης πληρώνει την αξία της παραγγελίας στις τιμές που καθορίζονται στην παραγγελία. Σε περίπτωση που το προϊόν δεν μπορεί να παραδοθεί, ο χειριστής μπορεί να προσφέρει ένα εναλλακτικό προϊόν με παρόμοια χαρακτηριστικά και τιμή, την οποία ο πελάτης έχει το δικαίωμα να αποδεχθεί ή να αρνηθεί.

Χρόνος παράδοσης και τιμή

Ο όρος παράδοσης αγαθών που παραγγέλθηκε μέσω του διαδικτυακού καταστήματος Rudimpex.bg είναι έως δύο εργάσιμες ημέρες. Η τιμή παράδοσης εντός της Δημοκρατίας της Βουλγαρίας είναι 5 BGN για αποστολές έως 1 κιλό και υπολογίζεται σε πραγματικό χρόνο στον ιστότοπο ανάλογα με το βάρος των προϊόντων για αποστολές άνω του 1 kg.

Σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση, ανεξάρτητα από τους λόγους, ο χειριστής του Rudimpex.bg υποχρεούται να ειδοποιεί τον πελάτη και να αναφέρει μια νέα ημερομηνία παράδοσης. Όλα τα προϊόντα που παραγγέλλονται μέσω του διαδικτυακού καταστήματος Rudimpex.bg είναι ασφαλισμένα.

Όροι και μέθοδοι πληρωμής

Με αντικαταβολή

Όταν πληρώνει με μετρητά κατά την παράδοση, ο πελάτης πληρώνει το οφειλόμενο ποσό κατά την παράδοση των αγαθών από τον ταχυμεταφορέα.

τραπεζική κάρτα - από το ηλεκτρονικό σύστημα πληρωμής με κάρτα

Κατά την πληρωμή μέσω τραπεζικής κάρτας, ο πελάτης μεταφέρεται στο ηλεκτρονικό σύστημα πληρωμών με κάρτα, όπου εισάγει τα στοιχεία της τραπεζικής του κάρτας και πραγματοποιεί την πληρωμή.

Τα δεδομένα που πρέπει να συμπληρώσει ο πελάτης κατά την πληρωμή μέσω τραπεζικής κάρτας είναι:

Το Rudimpex.com δέχεται πληρωμές μέσω τραπεζικών καρτών MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, VISA, VISA Electron, V PAY.

Στοιχεία κάρτας (αριθμός, ημερομηνία ισχύος, 3ψήφιος κωδικός ασφαλείας, όνομα κατόχου κάρτας, διεύθυνση)

Δεδομένα ελέγχου ταυτότητας (Για να σας αναγνωρίσει ως κάτοχος κάρτας, ο διακομιστής πληρωμών για το ηλεκτρονικό εμπόριο της τράπεζας εξυπηρέτησης υποστηρίζει τα συστήματα ελέγχου ταυτότητας διεθνών οργανισμών καρτών - Επαληθεύεται από VISA και MasterCard SecureCode. Σε περίπτωση που έχετε εγγραφεί από την εκδότρια τράπεζά σας σε αυτά τα συστήματα ασφαλείας , θα εμφανιστεί μια σελίδα στην οθόνη σας όπου πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης ελέγχου ταυτότητας).

Πρόσθετες πληροφορίες για ξένους πελάτες

Το νόμισμα των πληρωμών με πιστωτική / χρεωστική κάρτα είναι βουλγαρικά λεβ (BGN). Οποιαδήποτε τιμή ενός προϊόντος σε αυτόν τον ιστότοπο, του οποίου το νόμισμα είναι διαφορετικό από τα βουλγαρικά λεβ (BGN), πρέπει να θεωρείται μόνο πληροφορία. Εάν το νόμισμα του κατόχου της κάρτας διαφέρει από το νόμισμα πληρωμής, το ποσό της πληρωμής θα υπολογιστεί με την αντίστοιχη συναλλαγματική ισοτιμία του οργανισμού που εκδίδει την κάρτα για την ημέρα.

Το μέγιστο επιτρεπόμενο ποσό πληρωμής με μία κάρτα είναι 10.000 BGN.

Πελάτες εκτός Βουλγαρίας είναι επίσης υπεύθυνοι για όλους τους εισαγωγικούς δασμούς, ποσοστώσεις, άδειες, περιορισμούς προϊόντων και άλλες τοπικές απαιτήσεις. Σας συνιστούμε να ελέγξετε τις πιο πρόσφατες ισχύουσες απαιτήσεις τοπικής νομοθεσίας πριν κάνετε μια παραγγελία.

Επικύρωση πιστωτικής κάρτας

Όλοι οι κάτοχοι πιστωτικών / χρεωστικών καρτών υπόκεινται σε επαλήθευση και εξουσιοδότηση από τον εκδότη της κάρτας. Εάν ο εκδότης της κάρτας σας αρνηθεί να πληρώσει ή για κάποιο λόγο δεν επιτρέπει την πληρωμή, θα ειδοποιηθείτε αμέσως.

Κατά την επαλήθευση ενός αιτήματος για παραγγελθέντα αγαθά ή υπηρεσίες, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για την πρόληψη και τον εντοπισμό απάτης. Ένας από τους λόγους για τους οποίους ενδέχεται να αποκαλύψουμε τη διεύθυνση και τον ταχυδρομικό σας κώδικα είναι να ελέγξετε την ειδοποίηση IMRG ή την ειδοποίηση ασφαλείας ή άλλο πρόγραμμα καταπολέμησης της απάτης. Ανά πάσα στιγμή, όταν αποκαλύπτουμε τις πληροφορίες σας, θα παραμείνει προστατευμένη. Εάν πιστεύετε ότι τα δεδομένα σας είναι λανθασμένα, μπορείτε να τα διορθώσετε σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου μας.

Προστασία δεδομένων κάρτας

Κατά τη διαδικασία ελέγχου ταυτότητας, το προσωπικό του καταστήματος δεν έχει πρόσβαση στο περιεχόμενο εμπιστευτικών δεδομένων που ανταλλάσσεται μεταξύ του κατόχου της κάρτας και της τράπεζας, παρά το γεγονός ότι η συναλλαγή πραγματοποιείται στον ιστότοπο του καταστήματος.

Για την αποφυγή απάτης, κατά την πληρωμή με Visa ή MasterCard, εφαρμόζουμε τις βέλτιστες πρακτικές που προτείνουν οι διεθνείς οργανισμοί καρτών:

Η ασφάλεια των δεδομένων της κάρτας προστατεύεται από μια σύνδεση SSL μεταξύ του διακομιστή μας και του διακομιστή πληρωμών.

Η αυθεντικότητα της κάρτας σας επαληθεύεται εισάγοντας έναν κωδικό CVV

Επιπλέον, για την επικύρωσή σας ως νόμιμος κάτοχος κάρτας, ο διακομιστής πληρωμών μας υποστηρίζει σχήματα ελέγχου ταυτότητας Visa και MasterCard - Επαληθεύεται από VISA ή MasterCard SecureCode, σε περίπτωση που έχετε εγγραφεί για να τα χρησιμοποιήσετε.

τραπεζική μεταφορά

Όταν επιλέγετε έναν τρόπο πληρωμής "μέσω τραπεζικού εμβάσματος", αφού ο πελάτης υποβάλει μια παραγγελία, δημιουργείται μια προσφορά με αριθμό. Ο πελάτης πραγματοποιεί τραπεζική μεταφορά στον λογαριασμό του MarketPro.bg, αναφέροντας τον αριθμό της προσφοράς ως βάση για τη μεταφορά. Η προσφορά ισχύει για τρεις εργάσιμες ημέρες.

Διανομή αγαθών

Ο πελάτης παραλαμβάνει τα αγαθά από έναν υπάλληλο της εταιρείας ταχυμεταφορών με την οποία το MarketPro.bg έχει συνάψει σύμβαση. Κατά την παράδοση των αγαθών, ο πελάτης λαμβάνει ένα τιμολόγιο και κάρτα εγγύησης, καθώς και υπογράφει ένα πρωτόκολλο παράδοσης που πιστοποιεί την παραλαβή των αγαθών. Ο πελάτης υποχρεούται να ελέγξει το περιεχόμενο της αποστολής και τη συμμόρφωση με τα παραγγελθέντα προϊόντα πριν ολοκληρώσει το πρωτόκολλο και να πληρώσει το οφειλόμενο ποσό σε περιπτώσεις "Αντικαταβολή".

Γενικοί όροι για ηλεκτρονικές αγορές από τον ιστότοπο του Rudimpex.bg

Αντικείμενο των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων

Αυτό το έγγραφο περιέχει τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, σύμφωνα με τους οποίους η εταιρεία Rudimpex Ltd., με έδρα και διεύθυνση διαχείρισης: Stara Zagora, 31 Metodi Kusev Blvd. store Rudimpex.bg . Ο χρήστης συμφωνεί ρητά και άνευ όρων με τους παρόντες γενικούς όρους χρήσης του ιστότοπου και του διαδικτυακού καταστήματος.

Εγγραφή

Συνιστάται εγγραφή, αλλά δεν απαιτείται για αγορές μέσω του διαδικτυακού καταστήματος. Ο χρήστης υποχρεούται να συμπληρώσει μια φόρμα εγγραφής, στην οποία δηλώνει τα σωστά δεδομένα που απαιτούνται για την έκδοση τιμολογίων και πρωτοκόλλων παράδοσης, καθώς και μια έγκυρη διεύθυνση μόνιμης εγκατάστασης, αριθμό τηλεφώνου και διεύθυνση e-mail.

Συγκατάθεση

Σημειώνοντας στο πεδίο "Συμφωνώ με τους Γενικούς Όρους" ο πελάτης κάνει μια ηλεκτρονική δήλωση δηλώνοντας ότι είναι εξοικειωμένος με αυτούς τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και τους αποδέχεται.

Προϋποθέσεις παραγγελίας αγαθών

Σειρά

Η παράδοση αγαθών από το Rudimpex.bg μέσω του διαδικτυακού καταστήματος πραγματοποιείται μετά από επιβεβαιωμένη εγγραφή του πελάτη και παραγγελία για παράδοση αγαθών. Στην παραγγελία ο πελάτης δηλώνει τον τρόπο πληρωμής και τον αριθμό τηλεφώνου για επικοινωνία. Κάθε έγκυρη και αποδεκτή παραγγελία από τον Πελάτη λαμβάνει αυτόματα έναν επίσημο αριθμό και επιβεβαίωση ότι έχει γίνει αποδεκτή.

Επιβεβαίωση και εκτέλεση παραγγελιών

Ο χειριστής του Rudimpex.bg πρέπει να επιβεβαιώσει τηλεφωνικώς κάθε παραγγελία που έκανε ο Πελάτης. Η Rudimpex.bg διατηρεί το δικαίωμα να μην εκπληρώσει μια παραγγελία μέσω του διαδικτυακού καταστήματος www. Rudimpex.bg , εάν τα συμπληρωμένα δεδομένα του πελάτη δεν είναι έγκυρα, ή εάν δεν υπάρχει διαθεσιμότητα των παραγγελθέντων προϊόντων. Ο χειριστής του Rudimpex.bg είναι υποχρεωμένος να ενημερώσει τον πελάτη σχετικά με αυτό στο παρεχόμενο τηλέφωνο επικοινωνίας ή μέσω e-mail.

Η επιβεβαίωση της παραγγελίας πραγματοποιείται εντός μιας εργάσιμης ημέρας εάν η παραγγελία έχει πραγματοποιηθεί πριν από τις 16:00 και την επόμενη εργάσιμη ημέρα εάν έχει πραγματοποιηθεί μετά τις 16:00. Σε περίπτωση παραγγελίας σε μη εργάσιμη ημέρα, η επιβεβαίωση πραγματοποιείται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Ο πελάτης μπορεί να αρνηθεί ή να αλλάξει μια παραγγελία πριν από την επιβεβαίωσή του από έναν χειριστή. Σε περίπτωση ακύρωσης παραγγελίας, εάν ο πελάτης έχει πληρώσει ένα ποσό με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, επιστρέφεται στον λογαριασμό του πελάτη.

Ο πελάτης πληρώνει την αξία της παραγγελίας στις τιμές που καθορίζονται στην παραγγελία. Σε περίπτωση που το προϊόν δεν μπορεί να παραδοθεί, ο χειριστής μπορεί να προσφέρει ένα εναλλακτικό προϊόν με παρόμοια χαρακτηριστικά και τιμή, την οποία ο πελάτης έχει το δικαίωμα να αποδεχθεί ή να αρνηθεί.

Χρόνος παράδοσης και τιμή

Η προθεσμία παράδοσης των εμπορευμάτων που παραγγέλθηκε μέσω του διαδικτυακού καταστήματος www. Το Rudimpex.bg είναι έως και δύο εργάσιμες ημέρες. Η τιμή παράδοσης εντός της Δημοκρατίας της Βουλγαρίας είναι 5 BGN για αποστολές έως 1 κιλό και υπολογίζεται σε πραγματικό χρόνο στον ιστότοπο ανάλογα με το βάρος των προϊόντων για αποστολές άνω του 1 kg.

Σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση, ανεξάρτητα από τους λόγους, ο χειριστής του Rudimpex.bg υποχρεούται να ειδοποιεί τον πελάτη και να αναφέρει μια νέα ημερομηνία παράδοσης. Όλα τα προϊόντα παραγγέλθηκαν μέσω του διαδικτυακού καταστήματος www. Rudimpex.bg , είναι ασφαλισμένοι.

Όροι και μέθοδοι πληρωμής

Με αντικαταβολή

Όταν πληρώνει με μετρητά κατά την παράδοση, ο πελάτης πληρώνει το οφειλόμενο ποσό κατά την παράδοση των αγαθών από τον ταχυμεταφορέα.

τραπεζική κάρτα - από το ηλεκτρονικό σύστημα πληρωμής με κάρτα

Κατά την πληρωμή μέσω τραπεζικής κάρτας, ο πελάτης μεταφέρεται στο ηλεκτρονικό σύστημα πληρωμών με κάρτα, όπου εισάγει τα στοιχεία της τραπεζικής του κάρτας και πραγματοποιεί την πληρωμή.

Τα δεδομένα που πρέπει να συμπληρώσει ο πελάτης κατά την πληρωμή μέσω τραπεζικής κάρτας είναι:

Το MarketPro.bg δέχεται πληρωμές μέσω τραπεζικών καρτών MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, VISA, VISA Electron, V PAY.

Στοιχεία κάρτας (αριθμός, ημερομηνία ισχύος, 3ψήφιος κωδικός ασφαλείας, όνομα κατόχου κάρτας, διεύθυνση)

Δεδομένα ελέγχου ταυτότητας (Για να σας αναγνωρίσει ως κάτοχος κάρτας, ο διακομιστής πληρωμών για το ηλεκτρονικό εμπόριο της τράπεζας εξυπηρέτησης υποστηρίζει τα συστήματα ελέγχου ταυτότητας διεθνών οργανισμών καρτών - Επαληθεύεται από VISA και MasterCard SecureCode. Σε περίπτωση που έχετε εγγραφεί από την εκδότρια τράπεζά σας σε αυτά τα συστήματα ασφαλείας , θα εμφανιστεί μια σελίδα στην οθόνη σας όπου πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης ελέγχου ταυτότητας).

Πρόσθετες πληροφορίες για ξένους πελάτες

Το νόμισμα των πληρωμών με πιστωτική / χρεωστική κάρτα είναι βουλγαρικά λεβ (BGN). Οποιαδήποτε τιμή ενός προϊόντος σε αυτόν τον ιστότοπο, του οποίου το νόμισμα είναι διαφορετικό από τα βουλγαρικά λεβ (BGN), πρέπει να θεωρείται μόνο πληροφορία. Εάν το νόμισμα του κατόχου της κάρτας διαφέρει από το νόμισμα πληρωμής, το ποσό της πληρωμής θα υπολογιστεί με την αντίστοιχη συναλλαγματική ισοτιμία του οργανισμού που εκδίδει την κάρτα για την ημέρα.

Το μέγιστο επιτρεπόμενο ποσό πληρωμής με μία κάρτα είναι 10.000 BGN.

Πελάτες εκτός Βουλγαρίας είναι επίσης υπεύθυνοι για όλους τους εισαγωγικούς δασμούς, ποσοστώσεις, άδειες, περιορισμούς προϊόντων και άλλες τοπικές απαιτήσεις. Σας συνιστούμε να ελέγξετε τις πιο πρόσφατες ισχύουσες απαιτήσεις τοπικής νομοθεσίας πριν κάνετε μια παραγγελία.

Επικύρωση πιστωτικής κάρτας